Términos de Servicio

Al acceder y utilizar la plataforma EscapeHQ, aceptas estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no utilices la plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la plataforma. Te recomendamos revisar periódicamente esta página.

EscapeHQ es una plataforma digital que ofrece las siguientes funcionalidades:

Explorador de Salas: descubre y busca escape rooms por ubicación, temática, dificultad y otras características.

Planificador de Rutas: planifica rutas de escape rooms para optimizar tu experiencia de juego en diferentes ciudades.

Comunidad: comparte reseñas, puntuaciones y experiencias con otros jugadores.

Herramientas para Propietarios: gestiona tu sala, reserva turnos y analiza métricas de negocio (próximamente).

El servicio se proporciona «tal cual» y nos esforzamos por mantenerlo disponible y actualizado, pero no garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores.

Edad mínima: Para utilizar EscapeHQ debes tener al menos 14 años. Si tienes entre 14 y 18 años, confirmas que cuentas con el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para utilizar la plataforma.

Menores de 14 años: No está permitido el registro de menores de 14 años. Si detectamos una cuenta de un menor de 14 años sin consentimiento parental verificado, procederemos a su eliminación inmediata.

Canal de comunicación para menores: Si eres padre, madre o tutor legal de un menor de entre 14 y 18 años, puedes solicitar información sobre los datos de su cuenta, solicitar su rectificación o eliminación, enviando un email a info@escapehq.app con el asunto 'Solicitud de datos de menor — RGPD' y adjuntando acreditación de la relación parental.

Para acceder a determinadas funcionalidades, necesitas crear una cuenta. Al hacerlo, te comprometes a:

Información veraz: proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de registro.

Seguridad de la cuenta: mantener la confidencialidad de tu contraseña y notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Responsabilidad: eres responsable de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta.

Una persona, una cuenta: no está permitido crear múltiples cuentas. Si detectamos múltiples cuentas nos reservamos el derecho de suspenderlas.

Al utilizar EscapeHQ, te comprometes a:

No abusar del servicio: no utilizar la plataforma para fines ilegales, no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o comprometer la infraestructura.

No hacer scraping: no recopilar datos de la plataforma de forma automatizada sin autorización expresa. Queda expresamente prohibida la extracción automatizada, el scraping, el crawling, el harvesting, así como la extracción y reutilización sistemática o repetida, total o parcial, de contenidos y bases de datos del sitio, con o sin fines comerciales, con independencia del cumplimiento de robots.txt.

Comunidad respetuosa: tratar a otros usuarios con respeto, no publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado.

Respetar la propiedad intelectual: no copiar, modificar o distribuir el contenido de la plataforma sin autorización.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o eliminación de tu cuenta.

Propiedad de EscapeHQ: la plataforma, su diseño, código fuente, marca, logotipo y todo el contenido generado por EscapeHQ son propiedad exclusiva de Jesús Antonio Canales Diez y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Contenido del usuario: los datos que proporcionas (reseñas, puntuaciones, perfil) siguen siendo tuyos. Al publicar contenido en EscapeHQ, nos concedes una licencia no exclusiva para mostrar, almacenar y distribuir dicho contenido dentro de la plataforma.

Propiedad de escape rooms: los nombres, logotipos y descripciones de las escape rooms son propiedad de sus respectivos propietarios. EscapeHQ actúa como intermediario y no reclama propiedad sobre estos elementos.

Derechos sui generis sobre bases de datos: EscapeHQ reclama expresamente los derechos del productor de bases de datos (derechos sui generis) sobre la compilación de salas, empresas, reseñas y premios que conforma la plataforma, conforme a los artículos 132 a 135 de la Ley de Propiedad Intelectual (TRLPI) y a la Directiva 96/9/CE. Queda prohibida la extracción o la reutilización de partes sustanciales de dicha base de datos sin autorización expresa. Para solicitar autorización, contacta con info@escapehq.app.

EscapeHQ se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas.

No garantizamos que la plataforma esté libre de errores, sea ininterrumpible o que los resultados obtenidos sean precisos o fiables.

En ningún caso EscapeHQ será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.

Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por ti, si alguno, en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cuando se realicen cambios significativos, te notificaremos a través de la plataforma o por correo electrónico.

El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de estos términos o del uso de la plataforma será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Barcelona, España.

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de:

Email: info@escapehq.app