Seguridad y MFA

MFA (Multi-Factor Authentication) es una capa adicional de seguridad para tu cuenta. Una vez activada, necesitarás un código de tu aplicación de autenticación cada vez que inicies sesión, además de tu contraseña.

Esto significa que aunque alguien obtenga tu contraseña, no podrá acceder a tu cuenta sin también tener acceso a tu teléfono.

Protege contra robos de contraseña — Si tu contraseña se filtra en otra web, tu cuenta de EscapeHQ seguirá protegida.

Cumplimiento de seguridad — Es una práctica recomendada por todos los organismos de ciberseguridad.

Tranquilidad — Sabes que tu cuenta, tus datos y tu progreso están seguros.

Recomendamos encarecidamente activar MFA en todas tus cuentas importantes, incluyendo EscapeHQ.

1. Ve a Panel de Control → Seguridad 2. Busca la sección Autenticación de Dos Factores (2FA) 3. Haz clic en Activar 2FA 4. Escanea el código QR con tu aplicación de autenticación (Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator, etc.) 5. Introduce el código de 6 dígenerado por la app para verificar 6. ¡Muy importante! Descarga o copia tus códigos de recuperación y guárdalos en un lugar seguro 7. Confirma que has guardado los códigos marcando las casillas de verificación 8. Haz clic en Finalizar Configuración

Los códigos de recuperación son tu respaldo si pierdes acceso a tu aplicación de autenticación.

Reglas importantes: - Cada código solo se puede usar una vez - Guárdalos en un lugar seguro (gestor de contraseñas, caja fuerte, etc.) - Si pierdes tu teléfono y no tienes estos códigos, podrías perder acceso permanente a tu cuenta - Puedes descargarlos como archivo de texto o copiarlos al portapapeles

Si quieres desactivar MFA: 1. Ve a Seguridad 2. Haz clic en Desactivar 2FA 3. Confirma tu identidad introduciendo tu contraseña actual 4. Confirma la desactivación

⚠️ Advertencia: Desactivar MFA reducirá la seguridad de tu cuenta. Solo hazlo si es estrictamente necesario.

Además de MFA, EscapeHQ te ofrece:

Cambiar contraseña — Actualiza tu contraseña regularmente desde Seguridad → Cambiar Contraseña.

Gestionar email — Cambia tu dirección de correo vinculada a la cuenta.

Número de teléfono — Añade tu teléfono para que se rellene automáticamente al hacer reservas.

Privacidad — Controla si tu perfil es público (visible en rankings) o privado.

Notificaciones — Configura qué alertas recibir por email y notificaciones push.